یک نکته بسیار مهم که جناب آقای دکتر روستا، پدر علم بازرگانی ایران، در خصوص شخصیت رهبر یک سازمان یا کسب و کار به آن اشاره کردند،
بدین صورت است :
«راهبر یا رهبر کسی است که جهت دهنده درست و در واقع نشان دهنده راه راست و راه مناسب است تا افراد بتوانند به موفقیت برسند.« در اغلب اوقات، زندگی ما تحت تاثیر انتخاب راه و مسیر بوده و هست؛ در نتیجه راهبر و رهبر باید فردی تاثیرگذار، جهت دهنده و حمایت کننده از نیروهای خود باشد.
این فرد حتما نباید در کارهای اجرایی مشارکتی فعال داشته باشد؛ بلکه مهم این است که همواره جهت درست را انتخاب و مسیر را مشخص کند. دیگر نیروها و مدیران نیز باید سعی کنند که افرد پایین‌تر را به شکلی هدایت کنند که همه بتوانند به اهداف خود و آنچه برای سازمان لازم است دست پیدا کنند.»